Youtubeやニコニコ動画がPC起動後しばらくすると再生できなくなる障害

Youtubeやニコニコ動画がPC起動後数分すると再生できなくなる現象に苦しめられたが、最近解決した気がするので紹介。他のサイトでは似たような現象の報告がなかったので。

ひょっとするとぶり返す可能性もある。

環境

CPU, マザーボード、サウンドデバイス以外は頻繁に入れ替わっているのであまり正確ではない。

  • CPU: FX-8350
  • GPU: GeForce 780Ti (SLI構成、単体どちらでも発生)
  • SSD: M8PeG 128GB + 128GB SATA3 SSD x3 (RAID1)
  • Sound: SoundBlaster Premium HD
  • メモリ: CFDの4GB×2
  • Windows 10 Pro 1803, 1809
  • マザーボード: 990FXA-UD3 rev1.1か1.0

症状

  • PC起動直後は動画再生できる
  • しばらくすると読み込み中のままとまる
  • Youtubeやニコニコ動画などHTML5の動画限定で起きる
  • 通信速度は問題なく、シークするとどこでも画像は表示される
  • ブラウザに依存せず発生する(Chrome, IE11, Edgeで確認)
  • 音声のみ出なくなる場合もある

解決方法

サウンドドライバとGPUドライバを最新のものをインストールすることで解決した。

なおWIndowsが自動的にインストールするGPUドライバを使っていたが、やや古いバージョンだった。Nvidia Driver ver 390前後から430にアップデートされた。

原因

古いGPUドライバが疑われるが、PCを何回も組み替えても同様な問題が起きていたので、違う気もする。一貫して使用しているマザーボードやサウンドデバイスも疑われる・・・がそれ以上はわからない。

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